Bimbingan Machiavellis Bagi Bisnis Modern

Bagian 3

Berunding

sahoobi.comBuatlah perundingan berlarut-larut selama kamu yakin mempunyai kesempatan untuk mendapatkan apa yang kamu inginkan. Musuhmu mungkin akan kecapaian setelah sekian lama dan bersedia memberikan konsesi-konsesi. Bersabarlah.

Jangan menatap mata musuhmu dalam pertemuan tatap muka. Sesekali lihatlah ke dalam matanya ketika kamu hendak menandaskan maksudmu, tetapi jangan melotot. Memelototkan mata, bagi kebanyakan manusia (dan semua anjing) dianggap sebagai perilaku yang tidak ramah, bahkan penuh ancaman.

Jika kamu didesak pada salah satu titik lemah, geserlah pokok pembicaraan. Gunakan setiap argumen yang bisa kamu kerahkan dalam benakmu ketika kamu menandaskan maksudmu dan sodokkan itu berulang-ulang. Dengan begitu kamu akan melelahkan musuhmu. Selain itu, kamu tidak pernah tahu, argumen mana atau konsesi mana akan bisa menemukan titik lemah dalam tameng musuhmu.

Mainkan orangnya, bukan kartu di tangannya. Artinya, apa pun juga kekuatan posisi musuhmu (kartu di tangannya), mainkanlah kelemahan-kelemahan musuhmu sebagai seorang individu (orangnya).

Jangan sekali-kali membeberkan kartu-kartu yang akan kamu mainkan, sebab sebagaimana dinyatakan oleh Machiavelli: “Jangan sekali-kali menunjukkan maksud-maksudmu, tetapi berusahalah mencapai keinginanmu dengan cara apa pun. Sebab adalah cukup untuk meminta orang mengangkat tangannya tinggi-tinggi, tanpa mengatakan padanya bahwa kamu bermaksud membunuhnya dengan kedua tangannya sendiri. Setelah kamu menguasai tangantang an itu, kamu bisa berbuat semaumu dengan mereka.”

Pasanglah taruhan tinggi dan bertahan di sana. Ini akan menghasilkan tawaran final lebih tinggi oleh lawanmu, termasuk tawaran membagi selisih. Lepaskan pasangan teri, garuk pasangan lain.
Jangan berkeringat hanya untuk melepas taruhan kecil.

Berikan banyak jalan ke luar bagi musuhmu. Aturan paling mendasar dalam berunding adalah: Kamu harus seakan-akan mengijinkan setidak-tidaknya satu jalan ke luar bagi musuhmu-yaitu jalan untuk menyelamatkan mukanya-sementara menyumhnya melakukan apa yang kamu inginkan agar dia lakukan. Jika kamu tidak memberinya jalan ke luar  atau jalan yang nampaknya ke luar akan sangat sulit untuk membuatnya bertindak, bahkan secara tidak sadar, dengan cara yang menguntungkan kamu.

Jangan sekali-kali mengkhianati konsesi, dan jangan banyak-banyak membuat konsesi. Jangan sekali-kali mengancam. Sebagaimana Machiavelli katakan: “Adalah sangat bijaksana bagi orang-orang untuk tidak melontarkan ancaman atau kata-kata penghinaan pada siapa pun, sebab ancaman maupun penghinaan tidak mengurangi kekuatan musuh. Ancaman hanya membuatnya lebih waspada, dan penghinaan memperbesar kebenciannya padamu, serta memperkuat tekad dan usahanya untuk menghancurkanmu.”

Bersyukurlah pada Tuhan atas watak manusia; jika kamu memahaminya, semua perundingannya, semua hubungan bisnis-menjadi jauh lebih mudah. Orang-orang memberikan tanggapan dari keserakahan; orang-orang memberikan tanggapan dari ketakutan. Itulah watak manusia.

Rapat

Kecuali rapat pada tingkat paling tinggi, semua rapat hams diselenggarakan dengan para pesertanya berdiri, dan pada akhir jam kerja. Jika kamu mengetuai rapat, dengarkan hanya selama si pembicara mengatakan sesuatu. Ini tidak akan lama. Ketika pembicara kehabisan bahan pembicaraan, potonglah dia dengan tandas.

Rapat selesai ketika para peserta mulai mengulang-ulang omongan.

Suruhlah sekretarismu membuat catatan pada rapat- rapat yang kamu hadiri, dan bagikan pada semua orang yang telah membuat komitmen atau harus mengambil tindakan. Dia akan tahu kapan memintamu memeriksa catatan-catatan itu untuk mencek hasil-hasil.

Memorandum

Sembilan puluh sembilan dari setiap seratus memorandum yang tertulis tidak mengandung informasi yang layak diketahui. Setengah dari sisanya ditulis secara bertele-tele. Sebagai salah satu aturan umum, jangan menuliskan apa pun yang tidak umum. Dan jangan sekali-kali menuliskan memo rahasia.

Pemasok

Perintahkan bawahan-bawahanmu untuk sering mengubah pemasok perusahaan. Berhubungan dengan orang-orang yang sama untuk mendapatkan barang dan jasa membuat mereka gampang puas diri dan membuat dirimu sendiri tergantung.

Keuntungan lain dari mengubah pemasok secara teratur adalah bahwa perusahaanmu mendapatkan keuntungan dari tawaran rendah pemasok baru yang mengincar bisnis itu. Ini juga menjaga agar agen pembelianmu tidak mengatur kesepakatan-kesepakatan gelap yang hanya menguntungkan dirinya sendiri.

Yuk komen
Mohon disebarkan...